Desde hace un tiempo, el nombre "Recursos Humanos" cada vez se asocia más con algo administrativo y burocrático y ha sido sustituido cada vez más con "operaciones", que es visto por ingeniería como un título que connota capacidad para llevar cosas concretas a cabo. Para Djamil Jassir, Director de People para el unicornio mexicano KAVAK, el equipo de People es la clave para desbloquear el desempeño de las empresas. Nos sentamos en este episodio a responder ¿qué hace realmente un equipo de People?  y ¿qué lo diferencia del tradicional Recursos Humanos?