En este episodio de Hay Equipo!, Gabriel Topola y Brian Roisentul entrevistan a Lucas Covelo (Responsable de Logística) y Juan Cruz Pellicer (Gerente Comercial) de Radio Sapienza, una empresa con más de 89 años de historia en el sur del Gran Buenos Aires.

De qué hablamos:

• Historia de Radio Sapienza: de fábrica de radios a retail de electrodomésticos
• Transformación digital acelerada por la pandemia
• Desafíos logísticos y reorganización para llegar a todo el país
• Profesionalización de procesos y gestión por indicadores
• Adaptación cultural y trabajo en equipo durante la reconversión
• Expansión de canales digitales: web propia y marketplaces
• Convivencia entre puntos de venta físicos y estrategia online
• Relación cercana con los dueños y liderazgo familiar activo
• Escucha activa del cliente y mejoras a partir del feedback
• Planes a futuro: nuevas aperturas, inteligencia artificial y rebranding