Um bom exemplo de CRM bem feito é quando você recebe uma ligação ou e-mail, depois que a venda já se concretizou, pedindo uma avaliação do serviço ou produto. O que muitos se esquecem quando pensam em usar CRM em suas empresas é que não se trata de uma ferramenta exclusivamente focada em vendas, mas, na verdade, focada em relacionamento, em conhecer o cliente, resolver os problemas dele e continuar fazendo isso o maior tempo possível. Assim, ao retornar com uma ligação ou e-mail para saber se está tudo certo em relação à venda efetuada, seu cliente vai se surpreender positivamente com sua preocupação e consideração, sem falar em todo feedback que vai te fornecer. Nesta postagem, além de alguns exemplos de CRM bem feitos, vamos listar algumas das mais conhecidas soluções de CRM para usar em seu negócio. Link do post: https://pluga.co/blog/vendas/exemplos-de-crm/.