Ein Mann erzählt, dass er sich auf den Montag freut – weil er da im Supermarktparkplatz wieder Menschen sieht. Diese stille Einsamkeit berührt Daniela Bauer bis heute. Bis zu ihrer Pensionierung im Herbst leitet sie viele Jahre lang die Telefonseelsorge Steiermark – und kennt die Kraft eines Gesprächs, das nicht richtet, sondern trägt.

Im Gespräch mit „GRÜSS GOTT!“-Autor Peter K. Wagner spricht sie in der zehnten Folge unseres Podcasts über das Zuhören als Haltung, über professionelle Nähe – und darüber, warum es Mut braucht, Hilfe zu holen.

Sie erklärt, wie Seelsorge funktioniert – anonym, vertraulich und rund um die Uhr: am Telefon (unter der Notrufnummer 142 in ganz Österreich), per WhatsApp oder im Chat. Und sie sagt klar: Wer sich Hilfe sucht, zeigt keine Schwäche. Sondern Stärke.

Ein leiser Blick in eine Welt, in der Worte wieder Boden geben – und Mitgefühl eine Brücke ist.