All content for GrowthHackers.hu is the property of GrowthHackers.hu and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Ötcsillagos ügyfélszolgálat: Hogyan kezeljük a reklamációt és a dühös ügyfelet? - GrowthHackers.hu
GrowthHackers.hu
16 minutes 2 seconds
5 years ago
Ötcsillagos ügyfélszolgálat: Hogyan kezeljük a reklamációt és a dühös ügyfelet? - GrowthHackers.hu
Ha egy ügyfélszolgálat proaktív a panasszal szemben, akkor a felhasználóban tudatosul, hogy hiba esetén számíthat a korrekt hozzáállásra. A megértő és támogató fellépés pedig képes csírájában elfojtani a dühöt és az indulatot.
