Bienvenue dans ce second épisode hivernal ! L'idée de cette saison est de ne pas laisser vos idées geler ... ce qui peut amener l'oubli de la part de votre communauté, ou bien pire encore, un bad buzz.

Pour ce faire, je vais vous apprendre : 

- à reconnaître les 11 types de crise qui existent ; 

- juger du rôle social qui peut s'emparer des crises et les faire bourgeonner rapidement ;

- et enfin, concrètement, comment préparer son organisation, en élaborant une stratégie de crise en 6 étapes.

J'espère que cet épisode vous aura plu ! Loin de moi l'idée de vous effrayer mais, au contraire, de ne pas laisser bourgeonner, se développer et grandir des problématiques qui tôt ou tard prendront la lumière et donc leur part de visibilité et de viralisation.

Que vous soyez une belle marque ou une jeune pousse, il n'est pas trop tard pour semer votre plan de com' de crise afin de ne pas finir dans les choux.