¿Qué nos motiva a ser parte de un grupo que comparte los mismos valores, los mismos gustos que nosotros? ¿Qué impacto tiene en nuestras vidas? ¿Cómo las organizaciones a través de sus productos y servicios utilizan esta estrategia para fidelizar clientes y hacerlos embajadores de sus marcas?

Nuevamente el cruzar a dos autores permite responder estas preguntas desde dos puntos de vista. A través del libro de Seth Godin llamado Tribus (del año 2008) podemos establecer un paralelismo con un fragmeto del libro Véndele a la mente no a la gente de Jürgen Klaric (del año 2014), especialmente cuando este autor habla sobre el cerebro reptil y el sentido de pertenencia que necesitamos las personas para sobrevivir, sentirnos identificados y justamente pertenecer, en este caso, a una tribu, a una comunidad.

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¡Hasta el próximo episodio!