In dieser Folge spricht Moderator Thorsten Jost mit den Gästen über die Themen ethische Kundenberatung, Beraterbeziehung, Vertrauensverhältnis und wie eine Partnerschaft zwischen Sparkasse Berchtesgadener Land und den Kunden aussieht. Einer dieser Kunden ist Stefan Zapletal, der Inhaber des Alm- und Wellneshotels Alpenhof in Schönau am Königssee. Er erzählt von seinen Erfahrungen mit der Sparkasse Berchtesgadener Land und was ihm in dieser Beziehung besonders wichtig ist. Christian Maltan ist Vorstand bei der Sparkasse Berchtesgadener Land. Er verrät was es mit nachhaltiger Geldanlage auf sich hat. Stefan Gruber ist Abteilungsleiter Firmenkunden bei der Sparkasse BGL. Aus Sicht des Beraters ist es entscheidend den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Wie das der Sparkasse gelingt, erzählt er in dieser Folge.