A transformação do varejo de tecnologia é um processo complexo, impulsionado pela ascensão dos canais online e pela crescente integração da inteligência artificial. Este episódio aborda como o cenário de vendas evoluiu pós-pandemia, com destaque para o crescimento do e-commerce e do marketplace, e a importância de uma experiência fluida entre os canais físicos e digitais. Além disso, discutimos como a inteligência artificial está revolucionando o desenvolvimento de produtos e a relação com os consumidores. Fábio Lima, da Lenovo, compartilha sua visão sobre os desafios e oportunidades neste contexto dinâmico.
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