Conversamos con Horacio Bella (Onlines) y Emilia Vicini (Kadre) sobre el Customer Journey Map (CJM): el mapa del recorrido del usuario o cliente. Ellos nos cuentan:
La Experiencia en la Rosario Tech Week 25 y el formato "Round Table".
Qué es un Customer Journey Map y su aplicación en casos de tecnología.
Cómo una agencia de reclutamiento (Emilia) y una agencia de desarrollo web (Horacio) trabajan juntas aplicando estas metodologías.
¿Dónde podemos encontrarlos?