W tym odcinku rozmawiamy z Sebastianem Horoszko, współzałożycielem i CEO Zaufane.pl – platformy, która pomaga zbierać autentyczne opinie klientów i budować wiarygodność sklepu w sieci. Dowiesz się, w jaki sposób opinie kształtują zaufanie, wpływają na sprzedaż oraz co możesz zrobić, żeby wykorzystać je na swoją korzyść.
Zaufane.pl to wiodąca platforma specjalizująca się w pozyskiwaniu, prezentowaniu i zarządzaniu transakcyjnymi opiniami klientów. Od ponad dekady związany z branżą e-commerce, Sebastian stał się ekspertem w dziedzinie marketingu opinii, kładąc nacisk na budowanie zaufania klientów poprzez autentyczne recenzje. Jego znakiem rozpoznawczym są „gwiazdki w reklamach Google” – funkcjonalność, która stała się kluczowym elementem reklam produktowych i tekstowych, zwiększającym konwersję nawet o 15%.
7:41 Reputacja firmy w sieci
11:36 Opinie o produktach a wizerunek marki
19:06 Wpływ opinii na pozycjonowanie sklepu
23:36 Opinie z AI a zgodność z Google
27:22 Zaufane.pl - ochrona autentycznych recenzji
34:38 Jak skutecznie zbierać opinie – porady Sebastiana
42:42 Jak najlepiej prosić o opinie?
47:36 Najskuteczniejsze komunikaty z prośbą o recenzję
50:30 Opinie wideo – czy to przyszłość e-commerce?
56:20 Kiedy klienci najczęściej zostawiają opinie
1:01:36 Opinie za granicą – co warto wiedzieć
1:07:35 Dlaczego klienci wybierają Zaufane.pl
1:12:04 Protipy Sebastiana
Kolejny odcinek już za 2 tygodnie, 13 maja!
Działasz w branży e-commerce i chciałbyś podzielić się swoimi doświadczeniami? 👋 A może znasz kogoś, kto powinien znaleźć się na naszej liście gości?
Daj nam znać w komentarzu lub odezwij się na hello@wecanfly.pl 📩
Wszystkie odcinki są również dostępne na największych platformach podcastowych. Szczegóły: https://bit.ly/3U9IYjD
Masz pytania? Najłatwiej złapać nas na LinkedIn!
Sebastian 👉 https://bit.ly/42XbGZZ
Maciek 👉 https://bit.ly/42ldGtA
Tomek 👉 https://bit.ly/3B5LdvG
Zobacz również:strony internetowe 👉 https://www.wecanfly.pl/ oraz https://wecanflyagency.com/
Clutch 👉 https://clutch.co/profile/wecanfly
LinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/wecanfly-shopify/
grupa Sklep na Shopify na Facebooku 👉 https://www.facebook.com/groups/4989242507789029
Instagram 👉 https://www.instagram.com/wecanfly.agency/