2023 wird eine Challenge😧
Auch für Banken, Sparkassen und Finanzberater‼️
Die Sparquoten erreichen neue Tiefststände.
Steigende Energiepreise. Inflation. Geopolitische Unsicherheiten.
Das alles lässt Bankkunden nicht kalt.
Sie sind verunsichert und suchen nach Orientierung.
Viele Kunden haben Sorge, ihre finanzielle Unabhängigkeit zu verlieren.
Viele Unternehmen bangen um ihre Existenz.
Damit stehst Du als Finanzdienstleister vor noch mehr Herausforderungen.
Noch mehr…?
Ja! Denn Digitalisierung, Bank der Zukunft, regulatorische Anforderungen und der Weg zu mehr Nachhaltigkeit wollen ja auch weiter vorangebracht werden.
Das bedeutet, Du musst für 2023 noch mehr Fragen klären, um Dich strategisch gut aufzustellen.
Die wichtigsten 5 Dimensionen dabei sind:
➡️Mehr Kundennähe
➡️Sichtbarkeit für neue Kunden – auch auf Social Media-Kanälen
➡️Kundenorientierte Prozesseffizienz
➡️Die Standortfrage – Wo arbeiten Deine Mitarbeiter? Wo und wie berätst Du Deine Kunden?
➡️Positive Nähe zu Deinen Mitarbeitern – Leadership ist gefragt
Was das genau beinhaltet und was Du beachten solltest, erfährst Du in der heutigen Podcast-Folge aus der fi:t FinanzLounge.
Ich wünsche Dir viel Spaß beim Reinhören!
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