Der 11. November 2000 hätte ein unbeschwerter Skitag am Gletscher in Kaprun werden können – doch er endete mit dem Tod von 155 Menschen und der bis heute größten Seilbahnkatastrophe Europas. In dieser Episode gehen wir der Frage auf den Grund, wie es zu diesem Unglück kommen konnte. Welche Mängel traten bei den Brandschutz- und Sicherheitsvorkehrungen zutage und warum wurden diese nicht früher erkannt?