Hé oui ! Parfois "faut qu'on parle". Régler les questions qui fâchent et les situations compliquées est rarement agréable. Pourtant, c'est ce qui permet de maintenir des relations saines et sereines avec votre entourage. Dans cette capsule, je vous parle de la boucle de l'écoute active et vous donne un processus en 4 étapes pour rendre ces discussions nettement plus sympa ;) Bonne découverte !
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Hé oui ! Parfois "faut qu'on parle". Régler les questions qui fâchent et les situations compliquées est rarement agréable. Pourtant, c'est ce qui permet de maintenir des relations saines et sereines avec votre entourage. Dans cette capsule, je vous parle de la boucle de l'écoute active et vous donne un processus en 4 étapes pour rendre ces discussions nettement plus sympa ;) Bonne découverte !
Pour cette nouvelle série "Top Meeting", j'ai décidé de vous confier mes bonnes pratiques, mes astuces et mes outils pour mener des réunions au top. Et on commence en beauté avec un style d'introduction efficace : le balayage ! Je vous présente la méthode "OPERA-I" et vous explique comment débuter vos interventions avec brio.
Faut qu'on cause
Hé oui ! Parfois "faut qu'on parle". Régler les questions qui fâchent et les situations compliquées est rarement agréable. Pourtant, c'est ce qui permet de maintenir des relations saines et sereines avec votre entourage. Dans cette capsule, je vous parle de la boucle de l'écoute active et vous donne un processus en 4 étapes pour rendre ces discussions nettement plus sympa ;) Bonne découverte !
