O segundo episódio da trilogia vai tratar de letramento tecnológico. Se o RH é colocado como um catalisador de organizações do futuro, é de sua responsabilidade estar alinhado ao que há de mais avançado na gestão das corporações. Por isso, o letramento tecnológico deixou de ser desejável para se tornar requisito imprescindível - mais ainda se considerarmos a adoção crescente de tecnologias para processos de gestão de pessoas, não só em trâmites "burocráticos", como na seleção de colaboradores e na gestão do desempenho de funcionários. Esse letramento tecnológico não está relacionado apenas ao uso ou à adoção de inovações e automações, mas à habilidade de compreensão dos dados, uma competência fundamental para a tomada de decisão em tempos de transformação constante.