Katia Michieletto, Directrice RSE chez L’Occitane en Provence, nous plonge au cœur de la stratégie RSE de cette marque iconique, qui conjugue engagements responsables, ancrage local et expansion internationale.
Depuis ses débuts, lorsque son fondateur Olivier Baussan distillait ses premières huiles essentielles pour les vendre sur les marchés de Provence, jusqu’à son développement à l’international sous l’impulsion de Reinold Geiger, L’Occitane en Provence a toujours cultivé un lien fort avec son territoire d’origine.
Avec près de 3.000 points de vente dans le monde, la marque ne cesse d’évoluer, intégrant de nouveaux canaux de distribution tout en restant fidèle à ses valeurs fondatrices.
Certifiée B Corp, L’Occitane en Provence est également pionnière en matière de RSE. Katia revient sur la structuration de l’entreprise autour d’une approche durable à tous les échelons.
La marque française n’a pas attendu cette certification pour être conforme aux meilleurs standards RSE. Dès les années 2000, L’Occitane en Provence inscrit ces enjeux au cœur de toutes ses décisions stratégiques. Katia revient sur cette évolution au fil des années, en l’illustrant par des bonnes pratiques mises en place au sein de l’entreprise.
Katia explique également comment cette stratégie s’est accélérée depuis l’arrivée d’Adrien Geiger à la gouvernance, et comment chaque décision stratégique est prise suivant une approche fondée sur les “3P” : People, Planet, Profit.
Katia nous raconte ensuite comment l’entreprise collabore avec des agriculteurs locaux en mettant en place des filières responsables.
Dans cet épisode, nous explorons également :
• L’histoire de L’Occitane en Provence et son expansion internationale.
• L’importance de l’ancrage local à travers ses usines de Manosque et Lagorce.
• La collaboration étroite avec les agriculteurs pour garantir des filières durables.
• Le rôle clé du Burkina Faso dans l’approvisionnement en beurre de karité et l’engagement de la marque auprès des coopératives féminines locales.
• Les actions concrètes mises en place pour réduire l’empreinte environnementale de la production et du packaging.
• Les initiatives d’inclusion et d’accessibilité, notamment l’engagement historique de la marque pour la lutte contre la cécité.
• La certification B Corp et l’ambition de la marque de structurer encore davantage son impact social et environnemental.
Un épisode passionnant qui illustre comment une marque régionale française iconique peut conjuguer croissance et responsabilité.
Un grand MERCI à Katia pour cet échange inspirant, et à bientôt pour de nouvelles aventures extra-muros !
Podcast produit par Newton Offices.