Le podcast qui t'aider à marquer les esprits de tes clients grâce à une expérience client 5 étoiles dans ton business.
Je suis Laetitia Lanneau, passionnée et spécialisée en expérience client et la co-fondatrice de MOJA.
Chaque mois, je partage un nouvel épisode (en solo ou avec un invité) dont l'ambition est de sensibiliser à l'expérience client, parler de satisfaction client, de fidélisation avec des méthodes simples et actionnables, des bonnes pratiques à connaitre et toujours avec des good vibes.
Business, expérience client, relation client, tout ce qui touche aux clients, voilà ce que tu découvriras dans ce podcast.
Belle écoute & Good vibes
Laétitia
Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.
Le podcast qui t'aider à marquer les esprits de tes clients grâce à une expérience client 5 étoiles dans ton business.
Je suis Laetitia Lanneau, passionnée et spécialisée en expérience client et la co-fondatrice de MOJA.
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Il faut travailler dur ! Tu es d'accord avec ça ? Et bien moi, non et heureusement une existe une solution qui permet de moins s'épuiser.
➡️ Est-ce qu'il est nécessaire de souffrir pour avoir des résultats ?
➡️ Comment réduire ses efforts tout en augmentant ses objectifs ?
➡️ Comment augmenter la valeur perçue de mon offre ?
Dans cet épisode, je casse le mythe de l'entrepreneur qui laisse penser qu'il faut absolument souffrir pour obtenir des résultats.
🔖 Les chapitres de l’épisode :
• 01min46 : Minimiser tes efforts pour maximiser tes résultats
• 01min51 : Ne pense plus intérêts à court terme
• 03min06 : J'ai passé 4 mois et des nuits blanches à créer mon offre ?
• 04min53 : Comment réduire cette souffrance en augmentant tes résultats et tes bénéfices ?
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🚨 Si tu as apprécié cet épisode, pense à me laisser une note et un commentaire !
Tu m'aideras à sensibiliser les entrepreneurs et entreprises à l’expérience client mais aussi à m’aider à faire connaître « Expérience Excellence » 🫶🏾
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Good vibes ✌🏾
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