Radko Litavec vede VHL Europe – expresního logistického partnera pro e-shopy z Česka a Slovenska, který doručuje do 10 zemí v režimu D+1 za ceny standardních mezinárodních přepravců a nově nabízí i fulfillment. V otevřeném rozhovoru probíráme, jak D+1 funguje v praxi, kde e-shopy šetří peníze, praktické tipy pro zvýšení konverzí a jaké jsou zákaznické zvyklosti v různých zemích. Logistika D+1: VHL konsoliduje zásilky v Senci a Košicích a ještě tentýž den je dopravuje do cílových depDíky čemu ...
All content for exec talks (e-commerce podcast) is the property of exec and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Radko Litavec vede VHL Europe – expresního logistického partnera pro e-shopy z Česka a Slovenska, který doručuje do 10 zemí v režimu D+1 za ceny standardních mezinárodních přepravců a nově nabízí i fulfillment. V otevřeném rozhovoru probíráme, jak D+1 funguje v praxi, kde e-shopy šetří peníze, praktické tipy pro zvýšení konverzí a jaké jsou zákaznické zvyklosti v různých zemích. Logistika D+1: VHL konsoliduje zásilky v Senci a Košicích a ještě tentýž den je dopravuje do cílových depDíky čemu ...
#44 exec talks: Alžběta Ivanovičová (expertka na tvorbu a zlepšování služeb, Lighting Beetle*) – Jak si vybrat CX strategii, v čem firmy nejčastěji tápou a proč zákazníci chtějí víc než jen nákup
exec talks (e-commerce podcast)
1 hour 1 minute
6 months ago
#44 exec talks: Alžběta Ivanovičová (expertka na tvorbu a zlepšování služeb, Lighting Beetle*) – Jak si vybrat CX strategii, v čem firmy nejčastěji tápou a proč zákazníci chtějí víc než jen nákup
V dnešní epizodě podcastu exec talks si Matěj Kapošváry povídá s Alžbětou Ivanovičovou z CX studia Lighting Beetle o tom, proč se dnes bez kvalitní zákaznické zkušenosti firmy neobejdou a jak si skrze ni budovat dlouhodobou konkurenční výhodu. Alžběta představuje koncept čtyř zážitkových identit, který pomáhá značkám určit, jakou roli hrají v životě zákazníků a jak se odlišit od konkurence. Dozvíte se, proč demografická segmentace přestává fungovat, proč nestačí mít jen dobrý produkt, a proč ...
exec talks (e-commerce podcast)
Radko Litavec vede VHL Europe – expresního logistického partnera pro e-shopy z Česka a Slovenska, který doručuje do 10 zemí v režimu D+1 za ceny standardních mezinárodních přepravců a nově nabízí i fulfillment. V otevřeném rozhovoru probíráme, jak D+1 funguje v praxi, kde e-shopy šetří peníze, praktické tipy pro zvýšení konverzí a jaké jsou zákaznické zvyklosti v různých zemích. Logistika D+1: VHL konsoliduje zásilky v Senci a Košicích a ještě tentýž den je dopravuje do cílových depDíky čemu ...