În acest episod împărtășesc câteva principii și idei care să ne ajute să gestionăm mai bine conflictele.
- Ce este conflictul
- Ne aduce conflictul ceva bun?
- De ce să-i ajutăm pe copiii noștri să învețe să gestioneze conflicte
- Care sunt sursele de conflict
- Spirala și cercul conflictului
- Cum să nu adresăm poziția ci nevoia neacoperită.
- Care este stilul tău de abordare a unui conflict?
- Cele 7 principii ale colaborării
- Cum să aduci în discuție observații și nu judecăți.
