La data est au cœur même des métiers de l’assurance depuis toujours. Ici plus qu’ailleurs, les progrès en matière de traitement des données, le Machine Learning et l’Intelligence Artificielle transforment profondément les métiers. Le groupe international AXA ne fait pas exception, et entend bien faciliter la vie des sinistrés et des agents. Et pourquoi pas rendre service aux citoyens au passage... Rencontre avec Joël Farvault, Head of Augmented Claims chez AXA.