Durante años, la seguridad se midió por la ausencia de accidentes.
Pero esa mirada no explica por qué, la mayoría del tiempo, todo sale bien.
En este episodio hablamos de Safety-II: una forma de pensar que pone el foco en lo que funciona, en cómo se adapta la gente y en lo que sostiene el sistema todos los días, incluso cuando nada sale como se esperaba.
Una perspectiva práctica para líderes que quieren dejar de mirar solo el error y empezar a aprender de la realidad del trabajo.
¡Que lo disfrutes!
Sergio
