On l’entend partout : “Le client a toujours raison.”
Mais dans la vraie vie d’entrepreneur… ce n’est pas toujours aussi simple.

Dans cet épisode, je te raconte trois histoires vraies où j’ai choisi de mettre fin à une relation client.
Des situations tendues, parfois injustes, mais toujours révélatrices.
👉 Manque de respect, promesses non tenues, urgences mal gérées…

Tu verras pourquoi dire NON peut parfois sauver ton entreprise – et ta santé mentale.

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