La Venta Desafiante - reseña crítica
Brent Adamson & Matthew Dixon
About this microbook
La idea de que un vendedor sea una persona carismática, elegante y que hace de todo para agradar al cliente, perduró por mucho tiempo. Y ese es el argumento que será desmontado en este microbook, que es uno de nuestros favoritos sobre ventas. En él, los autores Matthew Dixon y Brent Adamson explican que el vendedor moderno alcanza el éxito de una manera diferente de lo que el imaginario popular nos dice. “La Venta Desafiante”, explora las características de un vendedor eficaz: no tener miedo de asumir el control y cerrar ventas por medio de la enseñanza y no de la persuasión. Los autores hicieron una encuentra con cerca de 6.000 profesionales de ventas y llegaron a la conclusión de que el vendedor eficaz es el que desafía. Con esta lectura, aprenderás rápidamente cómo volverte en un vendedor desafiante y transformar a los miembros de tu equipo también en desafiantes. ¿Comenzamos?
Author's biographyBrent Adamson
Como consejero delegado de CEB, Brent Adamson se desempeña como el mejor narrador de historias de la compañía que abarca en general cuestiones que van desde la lealtad de los clientes hasta el desempeño del representante de ventas y la productividad de la organización. Es el coautor del best-seller The Challenger Customer y The Challenger Sale. Además, Brent colabora frecuentemente con temas de ventas en el blog de Harvard Business Review y en el blog de ventas de CEB, y también se publica en Bloomberg Businessweek y Selling Power.Matthew DixonMatt Dixon es Líder del Grupo de Servicios Financieros y Prácticas de Contacto con el Cliente de CEB en Arlington, VA. Él es orador y consejero invitado para equipos de liderazgo corporativo en todo el mundo en temas que van desde la eficacia de ventas y marketing hasta la atención al cliente y la diferenciación de la experiencia del cliente. El autor es Ph.D. por la Escuela de Postgrado en Asuntos Públicos e Internacionales de la Universidad de Pittsburgh, así como un B.A. en Estudios Internacionales de Mount Saint Mary's University en Emmitsburg, Maryland. Matthew Dixon es co-autor del libro La Venta Desafiadora y líder del grupo CEB.