Challenge 1: Voorspellen of klanten ons gaan bellen

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts114/v4/dd/c0/82/ddc08297-ca5f-182d-e5fe-0fcc56915e61/mza_7998559123164581835.jpg/600x600bb.jpg

Enjoy the Challenge

VodafoneZiggo

5 episodes

3 days ago

In de podcast Enjoy the Challenge van VodafoneZiggo bespreken we in elke aflevering een uitdaging die ligt op het snijvlak van digital, data en technologie. Aan bod komen thema’s als data science, de infrastructuur in de cloud en het maken van voorspelmodellen.

Technology

RSS

All content for Enjoy the Challenge is the property of VodafoneZiggo and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

Technology

https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/production/podcast_uploaded/8819997/8819997-1600192902594-bd699c6c6a103.jpg

Challenge 1: Voorspellen of klanten ons gaan bellen

Enjoy the Challenge

19 minutes 8 seconds

5 years ago

Challenge 1: Voorspellen of klanten ons gaan bellen

Met Advanced Analytics lukte het Data Analyst Jeremy en Product Owner Leoni om 60.000 telefoontjes van klanten per jaar te verschuiven naar de chat. En dat aantal zal alleen maar groeien. Herbert gaat met ze in gesprek over hoe ze dit met het team voor elkaar kregen. Een gesprek over datascience, machine learning en voorspelmodellen én persoonlijke ontwikkeling.