En este episodio de En Confianza, el podcast de Banco Pichincha, conversamos con Juan Stoessel, fundador y CEO de Casa Andina, la cadena hotelera más grande del Perú, quien nos comparte una historia extraordinaria de resiliencia empresarial y liderazgo bajo presión que lo llevó a navegar múltiples crisis y transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento.

Juan nos lleva a través de los primeros años de Casa Andina y los mayores desafíos que enfrentaron como empresa hasta convertirse en líderes del sector. Nos cuenta sobre el momento crítico de marzo 2020 cuando tuvieron que cerrar la mitad de sus hoteles durante meses, cómo manejaron las decisiones más difíciles sobre personal y operaciones, y cómo empezaron a pensar fuera de la caja para sobrevivir a la pandemia.

Hablamos sobre la crisis política del 2022, los mayores aprendizajes después de dos crisis consecutivas, y la situación actual de Machu Picchu y cómo el manejo del 30% de entradas en Aguas Calientes está afectando al turismo nacional. También exploramos las estrategias que están implementando desde los gremios y como empresa para abordar esta situación, su visión sobre el futuro del turismo peruano en los próximos 5 años, y el rol que jugará Casa Andina en ese escenario.

Una conversación reveladora sobre resiliencia empresarial, liderazgo en crisis, innovación en el sector turismo y consejos fundamentales para jóvenes emprendedores que buscan construir empresas resilientes en un mundo que cambia constantemente.