Cada día, millones de pedidos se realizan por internet y estos paquetes recorren miles de millones de kilómetros a través de redes de logística para llegar a tiempo a sus consumidores finales. 

Todo lo que está detrás de estos sistemas de logística, es lo que garantiza que los clientes puedan adquirir sus productos en el tiempo ideal, al final es el último eslabón de la experiencia del usuario y muchas veces no le damos la importancia que deberíamos. Es por esto que decidimos hablar con Steffen Thobo-Carlsen, Country Manager Spain de Bigblue.co, una empresa francesa de logística fundada en el 2018.

Durante este podcast conoceréis  la interesantísima vida de Steffen, que de verdad, os queremos adelantar que da para hacer un documental, además con su elocuencia, nos sumergirá en el mundo de la logística y todo lo que engloba, las virtudes de Bigblue  y cómo hacer frente a un ecosistema con tantos players en un mercado tan grande con clientes para todos.

También hablamos de cómo mejorar la conversión de la marca, y de cómo esta empresa francesa ayuda a sus clientes a integrarse a la experiencia logística, gestionar sus devoluciones y seguir en tiempo real sus pedidos.

Sin duda una entrevista que está llena de conocimiento y os aseguramos que también pasaréis un buen rato. ¡A disfrutar!