¿Por qué una persona es más ofendible que otra? ¿Por qué parece que hay personas que cargan las ofensas y no pueden superarlas a pesar del tiempo que ha pasado? Todos somos ofendibles en cierto grado, pero hay quienes hacen de la ofensa su lugar de frustración e incluso adoptan un rol de ofendidos. Generalmente las personas PAO (personas altamente ofendibles) no desarrollan buenas relaciones ni gestionan bien sus emociones. Tienden a interpretar la realidad de una forma irracional. Sin embargo, el primer paso es tomar consciencia de esta realidad y aceptarla. Es importante adoptar nuevas formas de tratar las ofensas.