
¡Hola y bienvenidos al podcast de entrevistas de El Corazón de Internet!
En este episodio, contamos con José Prados, director general de Genetsis, quien comparte su amplia experiencia en el sector IT, donde ha liderado proyectos de externalización y transformación digital. José nos habla sobre su trayectoria, desde sus inicios en ventas hasta su rol actual como líder en Genetsis, y cómo su enfoque en el servicio al cliente y la adaptabilidad tecnológica ha permitido a su empresa construir relaciones duraderas con sus clientes.
Exploraremos temas clave como la evolución de las necesidades de los clientes, el impacto de la inteligencia artificial en IT y cómo las empresas pueden beneficiarse de la externalización de servicios para centrarse en su negocio principal.