Lo que no mide no lo puede controlar

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts114/v4/db/61/3c/db613c4f-8192-6098-8ed3-bb4fe0b06aa1/mza_2065285179279290867.jpg/600x600bb.jpg

El administrador como agente de servicio al cliente

Coaching Bogotá

10 episodes

4 days ago

El importante papel de cada administrador y de cada área de la empresa en dar buen servicio al cliente

Management

Business

RSS

All content for El administrador como agente de servicio al cliente is the property of Coaching Bogotá and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

El importante papel de cada administrador y de cada área de la empresa en dar buen servicio al cliente

Management

Business

https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/production/podcast_uploaded_episode/10733610/10733610-1605908912174-e84c5273857ba.jpg

Lo que no mide no lo puede controlar

El administrador como agente de servicio al cliente

9 minutes 26 seconds

4 years ago

Lo que no mide no lo puede controlar

La mejor manera de saber si una persona es productiva o no, es medir su producción. Eso es claro.

Es casi normal esperar que una persona este "ocupada" lo que necesariamente no significa que sea productiva. Socialmente se rechaza el ocio, pero ¿cómo saber si su personal está siendo productivo y no solamente está ocupado?