Ein perfekter erster Eindruck? Nett – aber nicht entscheidend. Denn Kunden erinnern sich nicht an alles, sondern hauptsächlich an zwei Momente: den Höhepunkt und das Ende. 💡 In dieser Episode erfährst du: 🔹 Wie du einen Wow-Moment schaffst, der im Gedächtnis bleibt. 🔹 Warum das letzte Erlebnis den Unterschied macht – und Kunden zurückbringt. 🔹 Welche Fehler am Ende eines Prozesses alles ruinieren können. Lerne, wie du die Peak-End-Rule in deinem Business gezielt nutzt – und deine Kunden langfristig positiv an dich erinnern! 🎧🚀