EFS Consulting wurde 2025 mit dem equalitA Award des Bundesministeriums für Wirtschaft, Energie und Tourismus ausgezeichnet – das Gütesiegel für innerbetriebliche Frauenförderung wird an Unternehmen, Organisationen und öffentliche Einrichtungen vergeben, die sich besonders für die Gleichstellung der Geschlechter einsetzen. Liliana Simon, Partnerin bei EFS Consulting, und Anika Willminger, Head of Talent Management, sprechen mit Host Irene Racher über genau diese Auszeichnung, den Weg do...
All content for EFS Podcast is the property of EFS Consulting and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
EFS Consulting wurde 2025 mit dem equalitA Award des Bundesministeriums für Wirtschaft, Energie und Tourismus ausgezeichnet – das Gütesiegel für innerbetriebliche Frauenförderung wird an Unternehmen, Organisationen und öffentliche Einrichtungen vergeben, die sich besonders für die Gleichstellung der Geschlechter einsetzen. Liliana Simon, Partnerin bei EFS Consulting, und Anika Willminger, Head of Talent Management, sprechen mit Host Irene Racher über genau diese Auszeichnung, den Weg do...
Season 3 - #23 Drehscheibe Service Desk: Zwischen Automatisierung und menschlichem Kontakt | Gina Gherghel & Thomas Stecher
EFS Podcast
21 minutes
8 months ago
Season 3 - #23 Drehscheibe Service Desk: Zwischen Automatisierung und menschlichem Kontakt | Gina Gherghel & Thomas Stecher
In dieser Episode des EFS Podcasts sprechen Gina Gherghel, und Thomas Stecher, beide Projekt Manager bei EFS Consulting über die zentrale Rolle des Service Desks im modernen IT Service Management. Gemeinsam mit Host Jürgen Leitner sprechen sie darüber, warum der Service Desk weit mehr ist als eine Support-Hotline und welche entscheidenden Faktoren für Effizienz und Kundenzufriedenheit sorgen. Gina und Thomas erklären, wie ein optimal strukturierter Service Desk Unternehmen h...
EFS Podcast
EFS Consulting wurde 2025 mit dem equalitA Award des Bundesministeriums für Wirtschaft, Energie und Tourismus ausgezeichnet – das Gütesiegel für innerbetriebliche Frauenförderung wird an Unternehmen, Organisationen und öffentliche Einrichtungen vergeben, die sich besonders für die Gleichstellung der Geschlechter einsetzen. Liliana Simon, Partnerin bei EFS Consulting, und Anika Willminger, Head of Talent Management, sprechen mit Host Irene Racher über genau diese Auszeichnung, den Weg do...
