In dieser Podcastfolge mit Franz Sauerstein geht es um die langfristige Kundenbindung bei hochwertigen Genussprodukten. CEOs und CMOs von Genussmarken erfahren, warum langfristige Kundenbindung so wichtig ist und mit welchen Mitteln du sie messen und steigern kannst.
Franz gibt konkrete Tipps und Strategien, um das Kundenverhalten nach einem Jahr zu verstehen und daraus die richtigen Schlüsse für dein Unternehmen zu ziehen.

Du lernst, wie du mit einem guten CRM-System oder einer eigenen Kohortenanalyse deine Kundenbindung messen und bewerten kannst. Außerdem erfährst du, wie du deinen Deckungsbeitrag pro Kunde nach einem Jahr steigern und so deine Marketingeffizienz verbessern kannst.
Franz teilt Beispiele aus verschiedenen Branchen und zeigt auf, welche Implikationen diese für dein Unternehmen haben könnten. Er erklärt, wie du deine Finanzierung und Marketingstrategie an das Kundenverhalten nach einem Jahr anpassen kannst, um nachhaltigen Erfolg zu erzielen.
Diese Folge bietet Erkenntnisse und praktische Handlungsempfehlungen für Führungskräfte und Marketingverantwortliche im eCommerce-Bereich. Hol dir jetzt das Know-how, um deine Kundenbindung zu stärken und dein Unternehmen erfolgreich zu positionieren.
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