Diese Woche dreht sich bei den E-Commerce Dudes Daniel Höhnke und Tim Schestag alles um den wohl wichtigsten Shopping-Zeitraum des Jahres : Den Black Friday & Cyber Monday (BFCM) 🛍️
Wir sprechen darüber, welche Maßnahmen Händler jetzt noch umsetzen können, um ein maximal gutes Ergebnis zu erzielen, auch wenn der Countdown bereits läuft. Neben der wirtschaftlichen Bedeutung von BFCM in Deutschland werfen wir auch einen Blick auf andere europäische Märkte wie die Niederlande, Italien und Co., wo das Potenzial ebenfalls riesig ist.
Ein zentrales Thema ist dabei der Bestandskundenfokus: Gerade hier liegt die größte Chance, denn Segmentierung ist der Schlüssel zu erfolgreichen Kampagnen, egal ob im Shop, per E-Mail, WhatsApp, Meta oder Google Ads.
Außerdem sprechen wir über:
💡 den gezielten Einsatz von Kundenbindungsprogrammen speziell rund um BFCM
💡 clevere Strategien im Retourenmanagement
💡 und die Rolle der Payment-Optionen für Conversion und Kundenzufriedenheit.
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Daniel: www.linkedin.com/in/daniel-hoehnke/
Tim: www.linkedin.com/in/tim-schestag/
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Diese Woche dreht sich bei den E-Commerce Dudes Daniel Höhnke und Tim Schestag alles um den wohl wichtigsten Shopping-Zeitraum des Jahres : Den Black Friday & Cyber Monday (BFCM) 🛍️
Wir sprechen darüber, welche Maßnahmen Händler jetzt noch umsetzen können, um ein maximal gutes Ergebnis zu erzielen, auch wenn der Countdown bereits läuft. Neben der wirtschaftlichen Bedeutung von BFCM in Deutschland werfen wir auch einen Blick auf andere europäische Märkte wie die Niederlande, Italien und Co., wo das Potenzial ebenfalls riesig ist.
Ein zentrales Thema ist dabei der Bestandskundenfokus: Gerade hier liegt die größte Chance, denn Segmentierung ist der Schlüssel zu erfolgreichen Kampagnen, egal ob im Shop, per E-Mail, WhatsApp, Meta oder Google Ads.
Außerdem sprechen wir über:
💡 den gezielten Einsatz von Kundenbindungsprogrammen speziell rund um BFCM
💡 clevere Strategien im Retourenmanagement
💡 und die Rolle der Payment-Optionen für Conversion und Kundenzufriedenheit.
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#171 Nosto und Commercetools stellen umfangreiche KI-Assistenten vor + die NdW
E-Commerce Dudes
39 minutes 1 second
3 weeks ago
#171 Nosto und Commercetools stellen umfangreiche KI-Assistenten vor + die NdW
In dieser Episode sprechen Daniel Höhnke und Tim Schestag über zwei der spannendsten KI-Entwicklungen, die die Commerce-Welt aktuell zu bieten hat:
Zum einen Huginn, den neuen Backend- und Frontend-KI-Assistenten von Nosto, der Händler unterstützt, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, Inhalte dynamisch zu generieren und auf Basis echter Commerce-Daten automatisiert zu optimieren. Ein echter Schritt Richtung Agentic AI Commerce.
Zum anderen Cora von Commercetools, ein Conversational Frontend Assistant, der mit einer WhatsApp-Integration neue Wege in der Customer Interaction öffnet. Cora verbindet Commerce-Daten, Dialogfähigkeit und kanalübergreifende Shopping-Erlebnisse auf beeindruckende Weise.
📢 In den News der Woche:
• Google Virtual Try On für Schuhe – der visuelle Commerce könnte bald Realität werden
• PayPal macht Händler-Websites zu Werbenetzwerken – neue Monetarisierungsmodelle ab 2026 für Onlineshops
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E-Commerce Dudes
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Ein zentrales Thema ist dabei der Bestandskundenfokus: Gerade hier liegt die größte Chance, denn Segmentierung ist der Schlüssel zu erfolgreichen Kampagnen, egal ob im Shop, per E-Mail, WhatsApp, Meta oder Google Ads.
Außerdem sprechen wir über:
💡 den gezielten Einsatz von Kundenbindungsprogrammen speziell rund um BFCM
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