Wchodzisz do sklepu i mówisz: „Szukam kanapy w stylu loft, czarnej, na metalowych nogach”, a po chwili sprzedawca pokazuje Ci to, czego szukasz. W e-commerce? Filtry, słowa kluczowe i nierzadko słabe opisy tworzone wyłącznie pod SEO. A przecież nie musi to tak wyglądać. Można przenieść doświadczenie offline’owe na online’owe.
W tym odcinku „E-commerce bez tajemnic” Anna Wolanin z Ideo opowiada, jak firmy wdrażają asystentów AI, którzy rozumieją intencje klientów, prowadzą ich przez proces zakupowy i realnie skracają ścieżkę do konwersji.
Z tego odcinka „E-commerce bez tajemnic” dowiesz się m.in.:
jak działają asystenci zakupowi AI,
dlaczego dane z Twojego sklepu są potężniejszym zasobem niż zwykła reklama,
jak uporządkowanie bazy wiedzy wpływa na dobre wdrożenie AI,
w jaki sposób AI zmienia obsługę klientów B2C i B2B w codziennej sprzedaży.
Partnerem wideocastu jest https://www.idosell.com/