A jornada de digitalização da Arezzo&Co, uma das grandes empresas do varejo brasileiro, que reúne marcas como Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Carol Bassi e Reserva, começou em 2018. Desde então, a empresa tem trabalhado para estar à frente do mercado.

Mauricio Bastos, Chief Digital Officer (CDO) da Arrezo&Co revela ao podcast E Agora, TI?, do IT Forum, que a transformação digital no grupo não é vista como um sprint, mas como uma ultramaratona, em que o foco em inovação e experiência são constantes.

Bastos destaca o foco na melhoria da experiência digital para os clientes e como isso contribuiu para o impressionante faturamento de mais de R$ 1 bilhão com suas plataformas digitais, além do projeto de melhoria de qualidade de software, implementado com o apoio da Sofist.

“É um desafio grande manter estabilidade ainda mais com toda a carga de tentativas de ataques que sofremos todos os dias. Temos tido sucesso grande na iniciativa”, aponta.

Segundo o executivo, a cultura de qualidade se tornou parte fundamental da estratégia digital da empresa, garantindo estabilidade e confiabilidade em datas importantes, como a Black Friday. Além disso, Mauricio compartilhou que a Arezzo&Co está sempre em busca de novas oportunidades e desafios, como a aceitação de criptomoeda e a exploração de soluções baseadas em inteligência artificial.