Dr. Genius AI Podcast 2 - Innovación Invisible: Descifrando el Enigma de la Innovación en Servicios Este podcast te lleva al fascinante mundo de la innovación en servicios, un sector que a menudo se pasa por alto a pesar de su creciente importancia en la economía global. Acompáñanos a medida que desmitificamos la naturaleza escurridiza de la innovación en servicios y exploramos las razones por las cuales su impacto a menudo permanece oculto. Elementos y puntos claves que encontrarás: El reto de medir la innovación en servicios: Descubriremos por qué las métricas tradicionales de innovación, diseñadas para productos tangibles, no se aplican adecuadamente a la innovación en servicios. La brecha de innovación y productividad: Analizaremos la discrepancia entre la realidad de la innovación en la economía de servicios y su reflejo en los indicadores tradicionales. El auge de la servitización: Examinaremos la creciente tendencia de las empresas manufactureras a integrar servicios en sus ofertas, creando paquetes de productos y servicios. Nuevos enfoques para medir la innovación en servicios: Exploraremos metodologías alternativas, como el capital intelectual, para capturar el valor único generado por la innovación en servicios. El papel de la colaboración y las redes: Debatiremos la importancia de la cooperación entre empresas, industrias y consumidores en el proceso de innovación en servicios. El impacto de las redes sociales: Analizaremos cómo las plataformas de redes sociales pueden ser utilizadas para medir el éxito de la innovación en servicios a través de la retroalimentación y el compromiso de los consumidores. Ejemplos concretos de innovación en servicios: A través de estudios de caso, ilustraremos los diferentes tipos de innovación en servicios y su impacto en las empresas y la sociedad. Este podcast es una herramienta esencial para líderes empresariales, emprendedores, investigadores y cualquier persona interesada en comprender el poder transformador de la innovación en el sector servicios.