
Neste episódio do DotCast, recebemos Eduardo Albano (CEO da AB Card) e Luiz Felipe Teixeira (Diretor Comercial da SAMM) para uma conversa profunda sobre como criar produtos que encantam, escalam e geram valor real.
Com mediação de Laisy e Eduardo Meirelles, o papo passa por temas como:
A convergência entre Produto e Experiência do Cliente
Como manter o foco no usuário durante o crescimento
Métricas, decisões estratégicas e o papel da liderança
Tendências em CX e o impacto da IA na criação de soluções
E o que separa empresas que crescem das que ficam para trás
Uma troca direta, prática e provocadora para quem lidera ou participa da construção de experiências que fazem a diferença.