Dans cet épisode Minute, Émilie Rambeau aborde un sujet crucial pour les entrepreneurs et dirigeants : réussir ses premiers recrutements en CDI. Elle rappelle que ces premiers pas en matière de ressources humaines sont à la fois stratégiques et inconfortables, car chaque décision engage fortement l’avenir de l’entreprise. L’objectif est donc de donner des clés pratiques pour faciliter la prise de décision et éviter les écueils. Le point de départ est la préparation du besoin via une fiche de poste claire et structurée. Ce document, simple en apparence, aide à formaliser l’intention du poste, les missions, les compétences attendues et les critères d’évaluation.

Émilie détaille ensuite comment construire une fiche de poste efficace :

• Définir la raison d’être du poste
• Décrire les missions avec des verbes d’action
• Préciser les compétences techniques et comportementales
• Attribuer un niveau attendu pour chaque compétence.

Elle conseille également d’anticiper l’évolution des besoins à court et moyen terme, en privilégiant des profils capables de s’adapter et d’apprendre. La question de la rémunération est directement liée à la fiche de poste : un profil expérimenté n’aura pas le même coût qu’un débutant. Pour se positionner, les entrepreneurs peuvent se référer aux benchmarks disponibles en ligne, aux études spécialisées ou encore aux offres similaires publiées sur le marché.

Le deuxième outil recommandé est la Scorecard, qui permet de traduire les éléments clés de la fiche de poste en critères d’évaluation concrets. Chaque compétence ou mission essentielle est notée sur une échelle, par exemple de 1 à 5, afin de hiérarchiser ce qui est non négociable. Lors des entretiens, chaque candidat est ainsi évalué sur les mêmes critères, ce qui offre une base factuelle pour comparer les profils et réduire les biais. Si l’écart entre le profil idéal et le profil évalué est trop grand, il devient évident que le candidat ne correspond pas au besoin. Cet outil, simple à utiliser, permet donc d’éviter les décisions prises à l’instinct et de renforcer l’objectivité du recrutement.

Pour affiner cette évaluation, Émilie recommande de soigner le questionnement. Elle introduit la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) qui permet de structurer les échanges avec le candidat. Grâce à cette méthode, l’entretien devient un espace d’exploration factuelle des expériences passées : dans quel contexte le candidat a travaillé, quel rôle il a occupé, quelles actions il a menées et quels résultats il a obtenus. Cette approche oblige le candidat à développer ses réponses et offre des indices précieux sur sa capacité d’analyse, son organisation et son recul. Elle met également en garde contre les questions fermées, qui n’apportent que peu d’éléments vérifiables.

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Je suis Émilie Rambaud, créatrice de BIGUPHR et hôte du podcast Discussion Controversée.

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