En este episodio hablamos sobre el manejo del conflicto en entornos laborales y cómo muchas veces los mayores retos de una organización no son técnicos, sino humanos. Exploramos la importancia de aceptar el conflicto como parte natural del trabajo en equipo, cómo identificarlo a tiempo, la necesidad de canales formales para el diálogo, el papel del liderazgo emocional y la intervención de coaches o facilitadores imparciales. Un episodio que invita a reflexionar sobre nuestra inteligencia emocional y nuestras relaciones en el trabajo.