Willkommen zur allerersten Folge von Digitalwandler! In dieser Episode startet Host Philipp seine Lernreise in die Welt der Digitalisierung. Los geht es mit einem Thema, das gerade alles verändert: Agentic AI. Gemeinsam mit seinen Gästen Niklas Bläsing (CGI Deutschland) und Sebastian Glock (NiCE Cognigy) spricht Philipp darüber, wie KI-Systeme eigenständig handeln, Entscheidungen treffen und ganze Geschäftsprozesse übernehmen. In der Folge wird erklärt, warum Agentic AI nicht nur Chatbots schlauer macht, sondern Unternehmen völlig neue Möglichkeiten eröffnet – von Customer Service über Logistik bis hin zur öffentlichen Verwaltung. Außerdem: Warum 87 % der KI-Projekte noch scheitern, wie sich das ändern lässt und was Agentic AI mit echter Lebensqualität zu tun hat. Wenn du verstehen willst, wie KI bald wirklich für uns arbeitet – statt nur Antworten zu liefern –, dann ist das deine Folge! Vernetze dich mit Sebastian Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-glock/ Vernetze dich mit Niklas: https://www.linkedin.com/in/niklas-bl%C3%A4sing-530478186/ Vernetze dich mit Philipp: https://www.linkedin.com/in/philippebnet/ Mehr zu Agentic AI: Künstliche Intelligenz intelligent nutzen | CGI DE KI-Agenten mit Conversational & Generative AI für dein Unternehmen | NiCE Cognigy