Atender bem o cliente utilizando tecnologia que otimize recursos e agregue valor para a marca. Esse é sonho de 9 entre 10 marcas, correto? E é esse o tema do podcast Digitalize dessa semana: Meu Amigo Chatbot.
Para abordar o assunto, Érica Abe e Cris Rosa conversam com o CEO da Botmaker, Julio Zaguini, e com o business Developtment para o Whatsapp, Marcos Oliveira.
Edição: Guilherme Baldi
Arte: Michelle Monteiro
O podcast Digitalize é uma realização Bússola, uma parceria da Exame e do Grupo FSB.