Un podcast de Kurios donde Carlos Lau, CEO y co-founder de Kurios, habla con líderes y expertos de la industria sobre Business Management, Growth y Producto para escuchar sus aprendizajes, experiencias e insights para las empresas en proceso de digitalización.
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Un podcast de Kurios donde Carlos Lau, CEO y co-founder de Kurios, habla con líderes y expertos de la industria sobre Business Management, Growth y Producto para escuchar sus aprendizajes, experiencias e insights para las empresas en proceso de digitalización.
Ep. 4: Customer obsession y ecosistemas digitales en banca con Luisa Osorio, Senior Lead Product Manager de Nubank, & María Scarpetta, Líder de Mercadeo y Tecnología de Ventas Digitales de Bancolombia
Digital Trends and Friends by Kurios
1 hour 15 minutes 10 seconds
2 years ago
Ep. 4: Customer obsession y ecosistemas digitales en banca con Luisa Osorio, Senior Lead Product Manager de Nubank, & María Scarpetta, Líder de Mercadeo y Tecnología de Ventas Digitales de Bancolombia
En este episodio grabado en nuestro After Office en Bogotá, Carlos Lau habla con Luisa Osorio de Nubank y María Scarpetta de Bancolombia sobre la forma en la que actualmente la industria bancaria (retail y neobancos) opera bajo una perspectiva de customer-obsession, cómo gracias a esta se están construyendo ecosistemas digitales que desarrollan soluciones financieras que llenan las expectativas de los clientes y la influencia que ejercen sobre los resultados del negocio.
Digital Trends and Friends by Kurios
Un podcast de Kurios donde Carlos Lau, CEO y co-founder de Kurios, habla con líderes y expertos de la industria sobre Business Management, Growth y Producto para escuchar sus aprendizajes, experiencias e insights para las empresas en proceso de digitalización.