In der neuesten Episode des Digital Marketing Upgrade tauchen Thomas Besmer und Thomas Hutter in die aktuelle Dynamik der Social-Media-Landschaft ein und untersuchen die sich verändernden Rollen von Community- und Discovery-Plattformen. Die Diskussion fokussiert sich auf Nutzerinteraktionen auf Plattformen wie TikTok, Facebook und YouTube und wie sich diese verändert haben. Thomas Besmer und Thomas Hutter beginnen die Episode mit einem kurzen Überblick über die Themen, die im Monatsrückblick behandelt werden. Die Hosts untersuchen, wie sich die Nutzung von Plattformen wie TikTok und Facebook gewandelt hat. Sie reflektieren über die Unterschiede zwischen Community-getriebenem Austausch und Discovery-orientiertem Contentkonsum. Der Fokus verschiebt sich zunehmend auf das Entdecken von Inhalten, während der interaktive Dialog zwischen Nutzer*innen abnimmt. TikTok-Nutzer*innen tendieren dazu, weniger zu kommentieren und zu interagieren und stattdessen Inhalte zu konsumieren. Die Folge ist eine Veränderung im Community-Management: Anstatt in Diskussionen einzutreten, reagieren Social-Media-Manager zunehmend mit neuen Content-Pieces auf Kommentare – eine Entwicklung, die den Community-Manager zu einem Content-Creator macht. Die beiden Thomasse sprechen über den Schritt von TikTok in die Richtung längerer Formate mit Videos von bis zu 30 Minuten und vergleichen dies mit YouTubes Strategie der Einführung von Shorts. Beide Plattformen scheinen sich in ihrer Strategie anzunähern, während sie um die Aufmerksamkeit derselben Zielgruppen kämpfen. YouTube führt die Möglichkeit ein, mehrere Audiospuren in verschiedenen Sprachen hochzuladen, was eine neue Dimension für internationale Reichweite bietet. Neben der technischen Betrachtung diskutieren Thomas und Thomas auch die strategischen Auswirkungen für Content-Creator und Unternehmen. Die Episode schliesst mit einer Diskussion über Meta's neue Funktion der Community Notes, die es Nutzer*innen ermöglicht, Anmerkungen zu Inhalten zu machen, um mögliche Ungenauigkeiten oder Missverständnisse zu korrigieren. Die Hosts zeigen sich skeptisch, ob diese Funktion tatsächlich effektiv ist oder nur ein Placebo für Kritiker falscher Informationen darstellt.