Wie kann der Hersteller den Handel unterstützen? Sich diese Frage zu stellen, scheint für Direct-to-Consumer-Unternehmen abwegig, aber Dustin Fontaine von Sternglas stellt sie sich regelmäßig. Denn die Uhrenfirma setzt längst nicht mehr nur auf ihren eigenen Onlineshop, sondern auch auf die Zusammenarbeit mit etablierten Händlern. Dafür unterstützen die Hamburger Firma gezielt Händler mit Content und Storytelling und das maximal niedrigschwellig. Ein Case, der zeigt: Wir bewegen uns in Richtung D2C 2.0 – und Sternglas ist ein Teil davon. In meiner neuen Episode #Different sprechen Dustin und ich über dieses D2C 2.0, emotionale Einkaufserlebnisse und und die Bedeutung einer guten Unternehmensstory auch für die Händler.