Kaum online bestellt, schon ist das Paket da – so wünschen wir uns das als Kund:innen. Aber der E-Commerce-Boom der vergangenen Monate bedeutete viel Arbeit für Paketbot:innen und für die gesamte dahinterliegende Logistik. Diese Herausforderungen hat Tim Rudolph bei Hermes hautnah mitbekommen und ich konnte für “Different” mit ihm dazu sprechen. Tims Arbeitsschwerpunkt bei Hermes sind aber vor allem die Innovationsthemen, er war auch Gründer des unternehmenseigenen Digital Labs. Sehr offen hat er mit mir über die Herausforderung gesprochen, den Spirit und die Arbeitsweise eines Digital Labs in das gesamte Unternehmen zu übertragen. Ich habe aber auch viel darüber erfahren, wie der wettbewerbsintensive Markt der Logistik gerade tickt und welche innovativen Prozesse im Hintergrund einer Paketlieferung mittlerweile angestoßen werden. Kurzum: Ein faszinierender Rundumblick in die digitale Innovationskraft der Logistikbranche.