Wann haben Sie mit Ihrer Organisation oder mit Ihrem Team das letzte Mal eine Manöverkritik oder eine Lessons Learned Übung durchgeführt?
Fällt Ihnen spontan etwas ein?
Die eigentliche Gewissensfrage heißt aber: Wann haben Sie sich das letzte Mal die Dokumentation einer Lessons Learned Übung angeschaut, etwa, bevor Sie ein neues Projekt oder einen Transformationsprozess gestartet haben.
Häufig erfüllen Lessons Learned Übungen nur eine Alibifunktion - man muss sie eben machen.
Gerade in Transformationsprozessen, wo zu Beginn noch nicht bis ins Detail feststeht, wo die Reise hingeht, sind Lessons Learned Übungen oder Retrospektiven aber unerlässlich um nicht in die falsche Richtung zu marschieren.
Dabei ist es wichtig alle relevanten Stakeholder einzubeziehen.
In dieser Folge stelle ich ihnen eine praktische Vorgehensweise (Best Practice) vor, um effektive Lessons Learned Sitzungen/Workshops durchzuführen.
Der Rahmen wird durch die Methode der 6 Denkhüte von deBono gespannt (6 hats of deBono). Auch dem Ishikawa oder Fishbone Diagramm kommt dabei eine Bedeutung zu.
Beispiele finden Sie auf https://www.wendelgass.com/ll