Contexte : Je suis bélier : je fonce. Quand je veux faire un truc, j'y vais... et j'améliore au fur et à mesure. Mais, ça crée parfois des frustrations dans ma tribu !
Résumé : La frustration de tes clients est une excellente source d'apprentissage pour t'améliorer (toi, ton produit/service, ta relation client...)
Action : Adopte une posture d'écoute active pour comprendre la frustration et y répondre (le cas échéant)
BIEN plus :
Deviens Remarquable :
Je suis Pierre Dron - éleveur de Marque, auteur et producteur de contenus
Retrouve-moi ici : https://www.pierredron.com/liens
