Aujourd’hui, nous discutons avec Marie-Ève Bélanger, chef de service et de design d’expérience chez Soins virtuels | Telus Santé. Nous discutons de ce qu’est le design de service, comment les histoires influencent les expériences. Nous parlons également de l’importance de la collaboration entre les divers intervenants.es lors d’un processus de design et du réseautage professionnel ainsi que de l’avantage de la versatilité dans la créativité.
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