Gute Zahntechniker und gute Zahntechnik gibt es in vielen Dentallaboren. Aber was macht ein Labor besonders? Was bringt Zahnärztinnen und Zahnärzte dazu, mit einem Labor gerne zusammenzuarbeiten? „Zahnärzte arbeiten mit einem zusammen, weil es funktioniert“, so Zahntechnikermeister Alexander Leuchtner. Er ist überzeugt: Qualität, Kommunikation, einfache Prozesse und Unterstützung, darauf kommt es an. Welche Erfahrungen er mit Marketing, Mitarbeiterführung und Digitalisierung im familieneigenen Labor gemacht hat, wie die ganze Familie gut zusammenarbeitet, warum es einen eigenen Podcast gibt und was es mit dem Laborslogan „Famous for making a difference“ auf sich hat – darüber berichtet der junge Zahntechnikermeister im Podcast. Was ihn antreibt? „Es ist das, wofür ich brenne: Dinge zu vereinfachen.“