O marketing está mudando. Cada vez mais, as empresas percebem que para conquistar e fidelizar clientes, não basta apenas vender produtos ou serviços.
Em um mundo onde os consumidores buscam conexões genuínas, transparência e um impacto positivo, surge um novo conceito: o Marketing de Gentileza.
Mas o que isso significa na prática? Como um negócio pode se diferenciar com uma abordagem mais humana e ainda assim obter resultados financeiros sustentáveis?
*** EPISÓDIO 79 ***
A Carolina é especialista em Customer Centricity, sócia do Marketing de Gentileza, mentora de marketing e vendas para negócios B2B, palestrante e professora em instituições renomadas como ESPM e StartSe.
Sua trajetória profissional é bem diversificada, passando por jornalismo, engenharia, marketing e vendas, tanto em multinacionais quanto startups e consultorias.
Ela também é LinkedIn Top Voice, TEDx e Web Summit Speaker.Para conhecer mais sobre o seu trabalho, acesse:
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https://www.marketingdegentileza.com/
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